天猫

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天猫是阿里巴巴在淘宝基础上推出的高品质购物平台，以淘宝最为基础的框架并提供更为优质且高品质的相关服务，并且加入了天猫个国际等不同的频道来扩张该平台的品类，为所有的消费者来提供最为真实商品进行购买。整体的软件购物体验非常好，超多精挑细选后的商品陈列在用户面前自由挑选，并且打出了十分严苛的品质相关条例，来保护消费者遇到假货、伪劣产品时的权益，并且提供了专属的天猫优惠供用户们进行使用，以最为优惠的价格来满足用户的购物需求，尽享最佳价格没有任何溢价哦。

怎么保价？

1、首先如图所示点击右下角的“我”按钮，再点击右上角的客服进入到页面内。

2、在客服中心可以看到“报价中心”功能栏，直接点击后即可进入到具体的保价详情页中。

3、此时将会显现出所有的相关订单，可以点击完成一键保价哦。

怎么新增地址？

1、用户在个人界面中点击右上角的设置按钮，进入到如下的界面中。

2、继续点击收获地址选项，进入到具体的收货地址内容中。

3、随后用户可以看到之前设定的地址，想要新增地址直接点击即可。

4、随后填入相关的地址内容后保存即可。

软件特色

1、非常实用的一款手机购物类平台软件，为所有的用户提供最佳的购物体验。

2、每日都将推出不同的优惠活动，根据不同的品类来挑选合适的优惠券使用吧。

3、全球商品好物都在此处，通过包邮的方式以最低的价格购买到想要的商品。

4、各种折上折活动正式推出，帮助用户来获取到最好的价格并且附带保价的功能哦。

常见问题

1、商家缺货，未发货且未按约定时间发货

在“已买到的宝贝”页面，找到该订单点击“退款/退货”，申请原因为“缺货”或“未按约定时间发货。

2、商家已发货，需要退款或退货且投诉商家未按约定时间发货

订单状态为卖家已发货或交易成功的15天内：在“已买到的宝贝”页面，找到该订单点击“退款/退货”，退款原因选择“未按约定时间发货”即可。

3、商家已发货，不退款退货仅投诉商家未按约定时间发货

在“已买到的宝贝”页面，申请退款或交易成功15天内申请售后时在选择“未按约定时间发货”的退款原因后，会出现一行小字提示：“如您不需要退货，仅对商家未按约定时间发货不满，您可点这里。”点击后直接发起未按约定时间发货的投诉。

4、交易已付款且未申请过未按约定时间发货的投诉但交易已经关闭

您可以在交易关闭的15天内，在“已买到的宝贝”页面，点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

更新日志

V15.25.0

1、官方立减商品，8.5折起。

2、跨店满减商品，每满300减50，上不封顶。

3、百亿补贴，官方限时加补，全网低价。

4、88VIP的会员专享特权，福利更多。

5、大额消费券即将上线，千万别错过。

6、天猫热播：搜“天猫热播团”，省心买心动好物。